Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor tale cu caracter personal este:

• Operator — ***
• Sediu / adresă — ***
• CUI / Nr. Reg. Com. — ***
• Email de contact — ***
• Telefon — ***

2. Informații importante

Răspundem solicitărilor tale în cel mult 30 de zile. Acest termen poate fi prelungit acolo unde legea permite, situație în care te vom informa.

Putem restricționa accesul la anumite date acolo unde legea o cere sau atunci când nu îți putem verifica în mod fiabil identitatea.

Putem prelucra date fără consimțământul tău explicit atunci când există un alt temei legal, cum ar fi executarea unui contract, o obligație legală sau un interes legitim.

3. Definiții

• GDPR — Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.
• Date cu caracter personal — orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă.
• Operator — persoana care stabilește scopurile și mijloacele prelucrării.
• Persoană vizată — persoana fizică ale cărei date sunt prelucrate.

4. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date:

• Furnizate de tine — email, nume și nume de utilizator; iar dacă devii artist: nume de scenă, biografie, avatar, email și telefon de contact, locație (țară, județ, oraș) și tipul de artist, precum și evenimentele pe care le creezi.
• Colectate automat — adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, locația aproximativă și paginile vizitate.
• Plăți — procesate de Stripe; stocăm o referință către clientul și abonamentul tău Stripe, nu datele cardului.

5. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele tale pentru a:

• furniza și menține contul, profilul și evenimentele tale;
• procesa abonamentele de artist prin Stripe;
• răspunde la întrebările și solicitările tale de suport;
• menține serviciul securizat și a preveni abuzul;
• trimite mesaje de marketing, doar acolo unde ți-ai dat consimțământul;
• îmbunătăți și dezvolta serviciul.

6. Temeiurile legale

Ne bazăm pe următoarele temeiuri legale: executarea unui contract cu tine (furnizarea serviciului); respectarea obligațiilor legale; interesele noastre legitime (securitate, prevenirea abuzului, îmbunătățirea serviciului); și consimțământul tău, acolo unde este necesar (de exemplu, marketing).

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele pe durata prelucrării, maximum 5 ani de la ultima interacțiune, sau conform legislației aplicabile. Datele de plată și facturare se păstrează conform obligațiilor noastre legale (contabile și fiscale).

8. Cui dezvăluim datele

Nu dezvăluim datele tale fără consimțământul tău, cu excepția către:

• Furnizori de servicii — care ne ajută să operăm serviciul, într-o capacitate limitată — Supabase (bază de date, autentificare, stocare), Stripe (plăți) și furnizorul nostru de email.
• Autorități — instanțe, procurori sau autorități publice, atunci când este necesar pentru respectarea legii.
• Alte părți — la instrucțiunea ta sau cu consimțământul tău.

9. Transferuri către state terțe

Unii dintre furnizorii noștri pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Acolo unde se întâmplă, se aplică garanții adecvate. Orice transfer nou îți va fi notificat.

10. Legalitatea prelucrării (Art. 6 GDPR)

Prelucrarea este legală doar dacă se aplică cel puțin unul dintre următoarele:

• (a) ți-ai dat consimțământul;
• (b) prelucrarea este necesară pentru un contract cu tine;
• (c) prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale;
• (d) prelucrarea este necesară pentru protejarea intereselor vitale;
• (e) prelucrarea este necesară pentru o sarcină de interes public;
• (f) prelucrarea este necesară pentru interesele noastre legitime, cu excepția cazului în care prevalează drepturile tale (nu se aplică autorităților publice).

11. Care sunt drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la:

• retragerea consimțământului în orice moment;
• acces la datele pe care le deținem despre tine;
• rectificarea datelor inexacte;
• ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• restricționarea prelucrării;
• portabilitatea datelor, în condițiile prevăzute de lege;
• opoziție la prelucrare;
• de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, cu excepțiile prevăzute de lege;
• depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere — în România, ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) — și accesul la justiție.

12. Cookie-uri

Folosim cookie-uri și stocare locală pentru a opera site-ul. Pentru detalii complete, vezi Politica de cookie-uri.

13. Confidențialitatea informațiilor

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea informațiilor tale. Aplicăm măsuri precum controale de acces la nivel de rând, conexiuni criptate și mecanisme de autentificare pentru a preveni accesul neautorizat, în conformitate cu GDPR și legislația națională.

14. Link-uri către terți

Site-ul poate include linkuri către site-uri externe. Nu controlăm și nu suntem responsabili pentru colectarea datelor sau conținutul acestora. Îți recomandăm să consulți politicile de confidențialitate ale acelor site-uri.

15. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică în orice moment. Modificările intră în vigoare odată cu publicarea; data ultimei actualizări de mai sus arată cea mai recentă revizuire.

16. Cum îți exerciți drepturile

Pentru a-ți exercita oricare dintre drepturi, contactează operatorul la adresa de email de mai sus sau prin pagina de Suport.